Zorgcatalogus

Woensdagavond 9 maart 2011 heeft de gemeenteraad zich mogen uitspreken over de aanbevelingen rapportage van de Rekenkamer “Doeltreffendheid en doelmatigheid huishoudelijke verzorging” (Wmo).

In de Wmo gaan per jaar miljoenen om. Daarom is het goed dat de Rekenkamer het beleid rond de huishoudelijke verzorging heeft doorgelicht. Want de PvdA wil wel dat al dat geld goed besteed wordt en de kwaliteit van onze dure zorg gegarandeerd blijft. Want wij willen in deze economisch moeilijke tijd onze economie blijven stimuleren maar ook kwetsbare mensen blijven beschermen.

Aan de hand van de aanbevelingen van de Rekenkamer heeft de gemeenteraad uitgebreid gedebatteerd. Een van de constateringen van de Rekenkamer was dat de informatievoorziening aan de cliënten goed behoort te zijn. Het blijkt dat de momenteel gehanteerde communicatiemiddelenmix telefoon, internet en fysiek contact er niet voor zorgt dat de gebruikers zich geïnformeerd voelen. De informatie is versnipperd en daardoor onoverzichtelijk.

De Rekenkamer adviseert een integrale aanpak en benoemt een zorgcatalogus als een middel om de informatie, advies- en ondersteuningsfunctie voor cliënten te bundelen.

De PvdA vindt dat een goede aanbeveling en heeft samen met de SP een motie ingediend. Ons doel was het uitbrengen van een zogenoemde zorgcatalogus. Wij bedoelen daarmee een brochure/folderboekje waarbij iedereen antwoord kan vinden op de vragen “wat kan ik wel en niet van de gemeente verwachten en wat moet ik doen om te krijgen waar ik recht op heb” en af te halen is bij het stadhuis, de bibliotheek, de MFA’s (Multi Functionele Accomodatie) en de wijkposten. Helaas heeft deze motie niet genoeg steun gekregen.

En dat vinden wij jammer voor de huidige en toekomstige Wmogebruikers. Zij zijn nu voor informatievoorziening afhankelijk van het digitale en fysieke zorgloket. Kleine troost is dat vanaf 2012 in de gemeentewijzer een beknopte zorgcatalogus zal worden opgenomen.